互联网医院服务

 

客户画像

疑难重症患者

1200万人/年

 

寻求头部医疗资源但专家号难挂上
跨省就医成本高
医疗信息不对称

慢病管理人群

3亿人+

 

高血压、糖尿病、心脑血管疾病患者
长期复诊繁琐、缺乏专业日常健康指导
并发症突发风险较高

高净值家庭

5000万+

 

时间成本高，追求高效服务
重视预防医学与健康管理
需要一站式VIP健康管家

 

细分领域

细分领域 2025年规模 年复合增长率（CAGR） 核心驱动力
在线问诊 560亿元 25% 复诊需求刚需化
处方流转 380亿元 35% 医保支付打通
慢病管理 530亿元 40% 老龄化+慢病年轻化
远程会诊 170亿元 45% 分级诊疗政策推动
头部专家服务 120亿元 50%+ 优质资源稀缺性溢价

 

政策牵引

国务院办公厅《关于促进"互联网+医疗健康"发展的意见》指出，鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，允许依托医疗机构发展互联网医院，提升"互联网+医疗健康"服务保障水平，推进医疗卫生服务体系建设。

国家卫健委《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网医院管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》指出，发挥远程医疗服务积极作用，提高医疗服务效率，不断增强医疗服务可及性、便捷性、连续性，提高人民群众看病就医获得感。

上海市卫健委2024年发布《上海市互联网医院管理办法》指出，进一步加强互联网医院管理，规范互联网诊疗活动，推进本市互联网医院健康发展。患者就诊时，医师应充分掌握患者既往病史、诊断和处方用药情况，在实时顺畅的医患沟通环境下，通过互联网医院按照规定的服务范围提供诊疗服务。

 

一体化医疗就医新体验

线上智慧诊疗

打破时空壁垒，便捷触达

在线问诊：图文/视频/电话实时沟通。

线上诊疗与处方流转：开具电子处方，药品配送到家。

病历智能分析：患者上传历史检查单，AI自动OCR识别并结构化处理，提取异常指标，生成趋势图。

专家精准匹配：基于AI算法，根据病情复杂程度，自动推荐最匹配的头部专家。

专病日常管理

全程管理，实现诊疗连贯

慢病管理：为高血压、糖尿病等患者建立电子健康档案，定期推送复查提醒与生活方式干预方案。

用药指导：药师在线审核，提供用药提醒及副作用处理建议。

健康监测：对接智能硬件（血糖仪、血压计、心电贴）实时上传数据，异常值触发医生预警。

线下联动衔接

头部医疗绿通，双向转诊

绿色通道：为线上疑难重症患者提供头部医院的"挂号、检查、住院"绿色通道服务。

专科转诊：建立标准化转诊路径，基层首诊-线上评估-头部医院手术-康复复回社区/家庭的全链条。

 

创新型智慧互联网医院，充分集合平台型互联网医院、公立医院自建型互联网医院以及垂直专科互联网医院优势模块，锁定国内TOP 100三甲医院的学科带头人，通过独家合作或深度绑定，建立"头部专家联盟"，形成供给侧壁垒；且不满足于"在线问诊"的浅层服务，而是打造"筛查-问诊-处方-用药-监测-转诊"的全周期闭环，提升用户生命周期价值。用病历智能分析解决医患沟通效率问题，用专家精准匹配解决"挂错科、找错人"的核心痛点。通过线上智慧诊疗、专病日常管理、线下联动衔接，让患者无论身在何处，随时随地都能享受到优质医疗服务。

 

服务矩阵

聚三甲名医之力，筑云端诊疗之境。我们深度链接国内头部优质医疗资源，打造线上线下一体化智慧医疗平台，提供在线问诊、病历智能分析、专家精准匹配、线上诊疗、处方流转、用药指导、慢病管理、远程专家会诊、健康监测及线下绿色通道、专科转诊等全周期闭环服务，打破时空壁垒，实现线上线下高效联动。以科技赋能医疗，让优质医疗普惠于民，构建一站式智慧就医新体验。

01

专家资源精准匹配

AI算法精准匹配TOP 100三甲学科带头人
02

线上诊疗与处方流转

开具电子处方，药品配送到家
03

远程专家会诊

打破时空壁垒，多学科联合线上会诊
04

健康档案监测

对接智能硬件，实时上传异常预警
05

慢病管理

高血压/糖尿病专病档案+定期复查提醒
06

用药指导

药师在线审核，用药提醒+副作用处理
07

病历智能分析

AI-OCR识别检查单，自动生成趋势图表
08

专科转诊

标准化路径：基层首诊→评估→手术→康复
09

在线问诊

图文/视频/电话，随时随地实时沟通
10

绿色通道

头部医院挂号/检查/住院绿通一站解决